Como agir se a encomenda foi roubada?

Assunto muito difícil de se ligar, mas em casos de roubo, siga os passos a seguir:

  • Entregador, primeiramente vá para um lugar seguro, sua segurança é primordial.
  • Após ligue 190 e mencione o ocorrido.
  • A sua rota em questão deva ser informado em nosso atendimento pelo botão deu ruim no aplicativo.
  • Após se dirija a delegacia mais próxima para registrar o boletim de ocorrência.
  •  Informe todos os itens roubados.

Entregador, incidentes acontecem, nós da Motoboy.app vamos te dar o suporte necessário.

Dúvidas Relacionadas

Fechar Menu